Kan ni transportera fordon som inte är körbara?

Ja, så länge fordonet går att lasta på ett säkert sätt kan vi förmedla transport av både körbara och icke körbara fordon, till exempel bilar, motorcyklar och ATV/fyrhjulingar.

Är fordonet försäkrat under transporten?

De transportörer vi samarbetar med har försäkringar som täcker godset enligt gällande villkor. Vi rekommenderar också att du kontrollerar din egen försäkring för extra trygghet.

Hur får jag pris på en bil- eller fordonstransport?

Skicka in en förfrågan med fordonstyp, sträcka, om fordonet är körbart och önskad tidsperiod. Vi återkommer med prisförslag och ett tydligt upplägg utan bindning.

Vilken typ av maskiner och specialgods kan ni transportera?

Vi hjälper till med transport av produktionsutrustning, verkstadsmaskiner, entreprenadmaskiner, moduler, bodar och andra tunga eller skrymmande laster.

Ordnar ni även kranbil och specialfordon?

Ja, vi samordnar kranbil, låglastare, maskintrailers och annan specialutrustning beroende på lastens vikt, mått och lyftbehov.

Kan ni hjälpa till med dispenser och ledsagning?

Vid breda, långa eller extra tunga transporter kan det krävas dispens, lots eller särskilda rutter. Vi hanterar detta tillsammans med våra transportörer.

Hjälper ni både privatpersoner och företag med flytt?

Ja, vi hjälper både privatpersoner och företag med flytt inom Skandinavien och till eller från övriga Europa.

Kan ni kombinera flytt med annan frakt, till exempel biltransport?

Ja, många uppdrag kombinerar bohagstransport med biltransport, pallgods eller magasinering. Vi hjälper dig att sätta ihop en helhetslösning.

Claims

Has something not gone as planned?

If a transport has been damaged, delayed or deviates from the agreement, we help you drive the case forward. We coordinate the process, document the evidence and follow up with all relevant parties.

To help you as quickly as possible

Please have the following available when you contact us.

Booking details

Booking reference or other identifying information for the assignment.

Description of the incident

A brief description of what happened and the date on which the deviation occurred or was discovered.

Photographs or video

Documentation of the damage or deviation. If possible, take photographs before the goods are repaired or altered.

How the process works

We handle the case in a structured way and keep you informed throughout the entire process.

You don't need to navigate alone among carriers and insurers. We take responsibility for the coordination and keep the case together until the process is concluded.

We document and compile the evidence.
We conduct the dialogue with all relevant parties.
We keep you informed throughout the entire process.

You contact us

We review the case and ensure we have the right documentation to be able to take it further.

We document

We compile the information and supplement it with additional evidence where needed.

We coordinate

We conduct dialogue with the carrier, insurer and other relevant parties within the scope of the assignment.

We follow up

We keep you informed and drive the case forward until the process is concluded and you have received a clear outcome.

Our role

Kronan Fraktförmedling does not normally carry out the transport itself but coordinates the assignment between the customer and the transport partner. Any compensation matters are assessed in accordance with the performing carrier's terms and applicable legislation.

Our task is to help you through the process and ensure that the case is handled as correctly and efficiently as possible.

Contact us

Has something happened? Please submit your claim in writing together with relevant documentation and we will help you take it further.

We assist you with:

Damages, claims and deviations
Contact with carriers and responsible parties
Continuous follow-up until the case is resolved

Terms

Here you'll find our terms for booking, payment, planning and performance of transport.

Read terms

Safety & Responsibility

Read more about how we work to ensure your assignment is handled responsibly throughout the entire process.